施設の課題、
一緒に解決しませんか？
レジャー施設の様々な課題を解決してきたプロジェクトチームが、
これまでのノウハウをご提供し、貴社の課題を「整理」「解決」します。
- アトラクションの混雑
- システム老朽化
- 業務の属人化
- 高額な販売手数料
こんな課題をお抱えのみなさま
導入実績に基づく、現場主導の
「生きた」業務改善をご提案いたします。
業務支援パートナーへ
PARTNER
私たちは、
いきなりシステム導入や
提案をすることはしません。
まずは、貴社の業務課題に寄り添い、チケット販売管理システム『RAP』導入で培った成功ノウハウ［知見］をご提供します。
私たちが目指すのは、システム導入［モノ］ではなく、
貴社の課題［コト］を成功に導くパートナーです。
まずは無料で相談！
経験豊富なPMが、貴社の現状の課題を整理し、
私たちがご支援できることを具体的にご説明します。
圧倒的な現場実行力
FEATURES
当社は、様々なレジャー施設の業務課題と向き合い、運営現場の知見を蓄積してまいりました。
新施設へのシステム導入提案から、既存施設の運用中システムに対する改善提案、導入後の運用定着や機能拡張まで、
各施設の状況に応じた支援を重ねながら、現場の業務オペレーションへの理解を深めています。
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01
大規模レジャー施設の
現場実績神戸須磨シーワールド、ネスタリゾート神戸、ゲームミュージアムなど、これら国内有数の大規模レジャー施設の複雑なシステム導入を完遂させ、またその後の運用で発生した課題解決実績があります。
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02施設に特化した開発の
専門チーム大型プロジェクトを成功に導き、システム切替、保守運用、コンテンツ連携など、現場の課題と解決策を知り尽くしたPM、リードエンジニア、UIUXデザイナーが、貴社を直接担当します。
私たちが伴走する
業務改善のサイクル
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01
業務・課題の可視化
ヒアリングをもとに、業務を整理し、課題を可視化。
目指すべき姿を一緒に考えます。 -
02
業務最適化のご提案
可視化された課題に対し、最適なソリューションをご提案します。
-
03
業務の最適化実現
ご提案した改善案を実施。
様々な課題解決策を実行またはサポートします。 -
04
業務支援BPO
最適化された業務を継続的に運用・改善フェーズ。
負担を軽減し、運営業務に集中できる環境を創出します。
業務支援のメニュー
貴社のフェーズに合わせ、必要なメニューからご提供します。
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運用ヒアリング・アセスメント
業務アセスメント、業務可視化・運用設計支援など
-
BPR（業務改革）
プロジェクトマネージメント、ソリューション選定・RFP作成支援など
-
BPO（ヒューマンリソース）
業務アウトソース （保守運用など）、オンサイト支援（貴社常駐による技術支援など）
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運用ヒアリング・アセスメント
業務アセスメント、業務可視化・運用設計支援など
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BPR（業務改革）
プロジェクトマネージメント、ソリューション選定・RFP作成支援など
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BPO（ヒューマンリソース）
業務アウトソース （保守運用など）、オンサイト支援（貴社常駐による技術支援など）
柔軟なご支援体制とコスト最適化
体制も契約も、貴社のフェーズに合わせて柔軟に対応します。体制は「オンサイト（常駐）」「オフサイト（リモート）」、契約は専任チームが継続支援する「月額（人月）型」から、使った分だけお支払いする「従量課金型」まで自由に選べます。
契約形態・ご支援体制は自由に組み合わせ ／ まずは数万円規模のスモールスタートから対応可能
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支援体制 例A
業務プロセス整理・可視化
業務が属人化し、詳細がブラックボックス化している。システム化・DXの前に、まずはアナログな業務フローを整えたい。
提供体制PM（プロジェクトマネージャー）
支援内容の例- 現場担当者へのヒアリング
- 現行業務フロー図（As-Is）の作成
- 業務課題一覧・ボトルネックの特定
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支援体制 例B
UI/UX診断・改善提案
予約画面での離脱や操作等の問い合わせが多い。既存システムの画面が見にくく、スタッフの操作ミスが多発している。
提供体制PM、UI/UXデザイナー
支援内容の例- 専門家による画面診断（ヒューリスティック分析）
- 顧客体験（カスタマージャーニー）の分析
- 改善ワイヤーフレーム（画面構成案）の作成
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支援体制 例C
次期システム構想・RFP策定支援
大規模なシステムリプレイスを検討しており、要件定義から頼みたい。「やりたい企画」が技術的に実現可能か、プロの判断が欲しい。
提供体制PM、UI/UXデザイナー、リードエンジニア
支援内容の例- あるべき業務フロー（To-Be）とシステム全体像の策定
- 技術選定・外部連携（ゲート・POS等）の実現性検証
- RFP（提案依頼書）作成・開発ロードマップ策定
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支援体制 例A
業務プロセス整理・可視化
業務が属人化し、詳細がブラックボックス化している。システム化・DXの前に、まずはアナログな業務フローを整えたい。
提供体制PM（プロジェクトマネージャー）
支援内容- 現場担当者へのヒアリング
- 現行業務フロー図（As-Is）の作成
- 業務課題一覧・ボトルネックの特定
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支援体制 例B
UI/UX診断・改善提案
予約画面での離脱や操作等の問い合わせが多い。既存システムの画面が見にくく、スタッフの操作ミスが多発している。
提供体制PM、UI/UXデザイナー
支援内容- 専門家による画面診断（ヒューリスティック分析）
- 顧客体験（カスタマージャーニー）の分析
- 改善ワイヤーフレーム（画面構成案）の作成
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支援体制 例C
次期システム構想・RFP策定支援
大規模なシステムリプレイスを検討しており、要件定義から頼みたい。「やりたい企画」が技術的に実現可能か、プロの判断が欲しい。
提供体制PM、UI/UXデザイナー、リードエンジニア
支援内容- あるべき業務フロー（To-Be）とシステム全体像の策定
- 技術選定・外部連携（ゲート・POS等）の実現性検証
- RFP（提案依頼書）作成・開発ロードマップ策定
主要プロジェクト実績
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神戸須磨シーワールド
大規模施設のチケット販売、館内システムや公式HPとの連携システムを構築
チケット販売システム、公式アプリも提供。館内のデジタルサイネージにRAPからデータを取得し、表示。
- PMとして全体統括
- 他システムとのAPI連携開発
-
ゲームミュージアム
独自のゲーム世界観とリアル体験を連動させるUIUX
会員基盤、館内体験と連動したUI/UXを構築し、世界観をチケット販売システムにも反映
- UIUX設計
- 内部コンテンツとのAPI連携開発
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ネスタリゾート神戸
チケット販売・運営管理の統合化で施設全体のDXを推進
アクティビティをはじめ、スパ・グルメ＆BBQなど多彩な施設の横断的なチケット販売・管理を実現
- UIUX設計
- プール座席指定予約
- 施設の横断管理
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神戸須磨シーワールド
大規模施設のチケット販売、館内システムや公式HPとの連携システムを構築
チケット販売システム、公式アプリも提供。館内のデジタルサイネージにRAPからデータを取得し、表示。
- PMとして全体統括
- 他システムとのAPI連携開発
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ゲームミュージアム
独自のゲーム世界観とリアル体験を連動させるUIUX
会員基盤、館内体験と連動したUI/UXを構築し、世界観をチケット販売システムにも反映
- UIUX設計
- 内部コンテンツとのAPI連携開発
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ネスタリゾート神戸
チケット販売・運営管理の統合化で施設全体のDXを推進
アクティビティをはじめ、スパ・グルメ＆BBQなど多彩な施設の横断的なチケット販売・管理を実現
- UIUX設計
- プール座席指定予約
- 施設の横断管理
まずはお気軽に無料相談！
「どこから手をつけて良いか分からない」「課題にマッチするか聞きたい」
など、以下のフォームよりご連絡ください。
経験豊富なPMが、貴社の現状の課題を整理し、
私たちがご支援できることを具体的にご説明します。
- 01 お問い合わせ
- 02 担当者からご連絡
- 03 ヒアリング
- 04 ご提案