ECと連携したコミュニティプラットフォームの運営・開発に携わりカスタマーサポートまでを支援しました。

EC事業者とお客さま、またお客さま同士の継続的な繋がり（協働関係）を生み出すために、多様なサービス提供と情報共有を行うコミュニティプラットフォームを開設したいというご依頼をいただき、プラットフォーム開発からカスタマーサポートまで対応。新たな「B to C to C」ビジネスの開拓に貢献いたしました。